top of page

Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

Στην EY ZEN DEVELOPMENT A.E., αναγνωρίζουμε τη σημασία των προσωπικών δεδομένων (εφεξής «τα Δεδομένα») των επισκεπτών της ιστοσελίδας μας. Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, πάντοτε σε συμμόρφωση με το εφαρμοστέο ρυθμιστικό πλαίσιο περί προστασίας προσωπικών δεδομένων, αποτελεί για εμάς δέσμευση.

Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων εφαρμόζεται στην ιστοσελίδα της Εταιρείας www.eyzendevelopment.com. Αποσκοπεί στην παροχή ενημέρωσης σχετικά με τη συλλογή, αποθήκευση, χρήση και κάθε άλλη μορφή επεξεργασίας των δεδομένων των επισκεπτών από την Εταιρεία υπό την ιδιότητά της ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας, καθώς και σχετικά με τα δικαιώματά σας βάσει των εφαρμοστέων διατάξεων.

1. ΠΟΙΕΣ ΕΙΝΑΙ ΟΙ ΚΑΤΗΓΟΡΙΕΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΟΥ ΣΥΛΛΕΓΟΥΜΕ ΑΠΟ ΕΣΑΣ

1.1. Δεδομένα που απαιτούνται για την υποβολή ηλεκτρονικών ερωτημάτων, αιτημάτων, παραπόνων καθώς και εκδήλωσης ενδιαφέροντος για ακίνητα μέσω της ιστοσελίδας της EY ZEN:

Ονοματεπώνυμο, διεύθυνση email, αριθμός τηλεφώνου, σχόλια όπως αυτά εκφράζονται στη Φόρμα Επικοινωνίας / Φόρμα Εκδήλωσης Ενδιαφέροντος.

1.2. Cookies και άλλες τεχνολογίες

Όπως περιγράφεται αναλυτικά στην Πολιτική Cookies, συλλέγουμε πληροφορίες μέσω cookies και άλλων παρόμοιων τεχνολογιών, όπως web beacons και social plugins.

1.3. Δεδομένα Συσκευής

Όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας, λαμβάνουμε τη διεύθυνση URL της προηγούμενης σελίδας που επισκεφθήκατε, την ημερομηνία και ώρα της επίσκεψης, το λειτουργικό σύστημα της συσκευής και τον browser που χρησιμοποιήθηκε, καθώς και τη διεύθυνση IP της συσκευής σας.

1.4. Δεδομένα Τοποθεσίας

Όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας, μέσω υπολογιστή, tablet ή κινητού τηλεφώνου, συλλέγουμε δεδομένα σχετικά με την ακριβή τοποθεσία σας, βάσει των ρυθμίσεων των συσκευών σας. Σε κάθε περίπτωση, θα ζητηθεί η συγκατάθεσή σας πριν από τη χρήση υπηρεσιών τοποθεσίας και GPS.

2. ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΠΟΥ ΕΝΔΕΧΕΤΑΙ ΝΑ ΣΥΛΛΕΞΟΥΜΕ ΑΠΟ ΑΛΛΕΣ ΠΗΓΕΣ

Συλλέγουμε πληροφορίες που μας γνωστοποιείτε όταν επισκέπτεστε και/ή περιηγείστε στην ιστοσελίδα μας ή όταν υποβάλλετε ηλεκτρονικό σχόλιο, παράπονο, ερώτημα ή αίτημα. Επιπλέον, ενδέχεται να συλλέγουμε πληροφορίες από τρίτα μέρη (φυσικά ή νομικά πρόσωπα), π.χ. εταιρείες πληροφορικής και τεχνολογίας.

3. ΓΙΑΤΙ ΧΡΗΣΙΜΟΠΟΙΟΥΜΕ ΤΙΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΑΣ

Η EY ZEN συλλέγει και επεξεργάζεται μόνο τα δεδομένα που απαιτούνται για την επίτευξη των παρακάτω σκοπών. Συγκεκριμένα:

Για την ορθή και πιο αποδοτική λειτουργία και διαχείριση της ιστοσελίδας μας·

Για τη διερεύνηση και επίλυση τεχνικών ζητημάτων στο πλαίσιο της παροχής των υπηρεσιών μας (π.χ. σφάλματα προγραμματισμού).Για λόγους ασφαλείας ή για διερεύνηση πιθανής απάτης ή άλλων παραβιάσεων των όρων χρήσης της ιστοσελίδας ή της παρούσας πολιτικής·

Για να επικοινωνήσουμε μαζί σας και να σας ενημερώσουμε για τη χρήση των προϊόντων ή υπηρεσιών μας, τις δυνατότητες και τα χαρακτηριστικά τους, καθώς και για οποιαδήποτε νέα εξέλιξη / εφαρμογή.

Ενδέχεται να επεξεργαστούμε τα δεδομένα σας, εφόσον έχετε προηγουμένως δώσει ρητά τη συγκατάθεσή σας, π.χ.:

Για να κατανοήσουμε πώς χρησιμοποιείτε και αλληλεπιδράτε με το περιεχόμενο της ιστοσελίδας μας, μέσω της χρήσης cookies·

Για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας που προσφέρονται μέσω της ιστοσελίδας μας·

Για τη βελτίωση και τη μέτρηση της αποτελεσματικότητας και απόδοσης των διαφημίσεών μας που εμφανίζονται σε τρίτους ιστότοπους·

Για την προβολή διαφημίσεων που σχετίζονται με τα προϊόντα, προσφορές και υπηρεσίες της EY ZEN·

Για την αποστολή ενημερωτικών δελτίων (newsletters)·

Σε κάθε περίπτωση, η EY ZEN ενδέχεται να επεξεργάζεται τα δεδομένα σας για λόγους συμμόρφωσης με τις υποχρεώσεις που επιβάλλει το εκάστοτε ισχύον νομικό και κανονιστικό πλαίσιο, οι εποπτικές αρχές, καθώς και οι αποφάσεις των αρμόδιων Αρχών ή Δικαστηρίων.

4. ΜΕ ΠΟΙΟΥΣ ΕΝΔΕΧΕΤΑΙ ΝΑ ΜΟΙΡΑΣΤΟΥΜΕ ΤΙΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΑΣ

Ενδέχεται να γνωστοποιήσουμε τα δεδομένα σας, εφόσον πληρούνται οι εκάστοτε ισχύουσες νομικές προϋποθέσεις, σε αρμόδιους εργαζόμενους εταιρειών της EY ZEN, στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων τους, καθώς και σε τρίτα μέρη (φυσικά ή νομικά πρόσωπα στα οποία η EY ZEN αναθέτει κατά καιρούς την εκτέλεση συγκεκριμένων εργασιών για λογαριασμό της), υπό την προϋπόθεση της διαρκούς τήρησης του επαγγελματικού απορρήτου και της εμπιστευτικότητας, π.χ.: Διαφημιστικές και προωθητικές εταιρείες για τις υπηρεσίες της EY ZEN· ,Εταιρείες διαχείρισης βάσεων δεδομένων και ιστοσελίδων ,Πάροχοι καινοτόμων λύσεων για υπηρεσίες τεχνολογίας, υπηρεσίες ανάπτυξης, συντήρησης, προσαρμογής πληροφοριακών λύσεων, email, hosting και cloud·

Σε κάθε περίπτωση, η EY ZEN εγγυάται ότι δεν θα διαβιβάσει, αποκαλύψει ή διαθέσει με οποιονδήποτε τρόπο τα δεδομένα σας σε τρίτους για οποιονδήποτε άλλο σκοπό ή χρήση, πέραν αυτών που ρητά αναφέρονται στην παρούσα Πολιτική. Ωστόσο, διατηρούμε το δικαίωμα κοινοποίησης πληροφοριών σας αν υποχρεούμαστε από τον νόμο ή αν το απαιτούν οι αρμόδιες εποπτικές, ελεγκτικές, ανεξάρτητες, δικαστικές ή δημόσιες αρχές.

Επιπλέον, η EY ZEN ενδέχεται να μεταφέρει τα δεδομένα που συλλέγει από την ιστοσελίδα της σε χώρες εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης ή σε διεθνή οργανισμό, στις εξής περιπτώσεις:

α) αν η Ευρωπαϊκή Επιτροπή έχει εκδώσει απόφαση επάρκειας για τη συγκεκριμένη χώρα ή διεθνή οργανισμό·
β) αν έχετε ενημερωθεί σχετικά και έχετε δώσει ρητά τη συγκατάθεσή σας και πληρούνται και οι λοιπές νομικές προϋποθέσεις·
γ) αν η διαβίβαση είναι απαραίτητη για την εκτέλεση σύμβασης·
δ) αν είναι απαραίτητη για τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων ή των δικαιωμάτων της EY ZEN·
ε) αν υπάρχει σχετική υποχρέωση που απορρέει από νομοθεσία ή διεθνή σύμβαση·
στ) στο πλαίσιο συμμόρφωσης με τους κανόνες αυτόματης ανταλλαγής φορολογικών πληροφοριών.

5. ΠΩΣ ΔΙΑΤΗΡΟΥΜΕ ΑΣΦΑΛΗ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΑΣ

Η EY ZEN εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να διασφαλίζει τη διαρκή εμπιστευτικότητα, ακεραιότητα και διαθεσιμότητα των πληροφοριών, ώστε να προστατεύονται από τυχαία ή παράνομη καταστροφή, απώλεια, αλλοίωση, μη εξουσιοδοτημένη κοινοποίηση ή πρόσβαση και οποιαδήποτε άλλη μορφή παράνομης επεξεργασίας.

Η EY ZEN, σε συνεργασία με τη Διεύθυνση Κυβερνοασφάλειας και Ασφάλειας Πληροφοριών, ελέγχει τη συμμόρφωση με το Πλαίσιο Ασφάλειας Πληροφοριών του Ομίλου, πραγματοποιεί εξειδικευμένους ελέγχους ασφαλείας (δοκιμές διείσδυσης και αξιολόγηση ευπαθειών), εκπαιδεύει το προσωπικό της και συνεχώς αξιολογεί και αναβαθμίζει το επίπεδο ασφάλειας.

Τα μέτρα αυτά περιλαμβάνουν, μεταξύ άλλων, εξειδικευμένους, πολυεπίπεδους μηχανισμούς ασφαλείας για τις διαδικτυακές υπηρεσίες, μηχανισμούς αποτροπής απώλειας δεδομένων (DLP), καταγραφή προσβάσεων, προστασία συστημάτων, κεντρική διαχείριση ελέγχου πρόσβασης, καθώς και κρυπτογράφηση και ψευδωνυμοποίηση δεδομένων όπου απαιτείται.

Ωστόσο, είναι δική σας ευθύνη να διασφαλίσετε ότι ο εξοπλισμός σας (π.χ. προσωπικός υπολογιστής), το λογισμικό και ο εξοπλισμός τηλεπικοινωνιών είναι επαρκώς ασφαλή και προστατευμένα από κακόβουλο λογισμικό (π.χ. ιούς). Η μη χρήση επαρκών μέτρων ασφαλείας (π.χ. ασφαλείς ρυθμίσεις browser, λογισμικά προστασίας από ιούς) ενέχει τον κίνδυνο να αποκαλυφθούν τα δεδομένα σας σε μη εξουσιοδοτημένα τρίτα μέρη.
 

6. ΓΙΑ ΠΟΣΟ ΧΡΟΝΟ ΔΙΑΤΗΡΟΥΜΕ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΑΣ

 

Η EY ZEN διατηρεί τα δεδομένα σας μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέγονται, όπως αυτοί αναφέρονται στην παρούσα Πολιτική, εκτός αν απαιτείται ή επιτρέπεται μεγαλύτερη περίοδος διατήρησης από τον νόμο ή για την υπεράσπιση νομικών αξιώσεων.

 

Για παράδειγμα:

  • Τα δεδομένα που παρέχετε όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω της ιστοσελίδας μας διατηρούνται για χρονικό διάστημα έως 12 μηνών από την απάντηση στο αίτημά σας.

  • Τα δεδομένα που συλλέγονται μέσω cookies διατηρούνται σύμφωνα με την Πολιτική Cookies, ανάλογα με το είδος τους.

  • Σε περιπτώσεις όπου απαιτείται από τη νομοθεσία (π.χ. φορολογική ή άλλη νομική υποχρέωση), ενδέχεται να διατηρηθούν για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα.

 

7. ΠΟΙΑ ΕΙΝΑΙ ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ ΣΕ ΣΧΕΣΗ ΜΕ ΤΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ ΣΑΣ

 

Σύμφωνα με το εκάστοτε ισχύον νομικό πλαίσιο για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, έχετε τα εξής δικαιώματα:

 

  • Δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα και πληροφορίες που σχετίζονται με την επεξεργασία τους.

  • Δικαίωμα διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών προσωπικών δεδομένων.

  • Δικαίωμα διαγραφής των προσωπικών σας δεδομένων (δικαίωμα στη λήθη), υπό τις προϋποθέσεις που θέτει ο νόμος.

  • Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας όταν αμφισβητείτε την ακρίβεια των δεδομένων, όταν η επεξεργασία είναι παράνομη ή όταν έχετε αντιταχθεί στην επεξεργασία.

  • Δικαίωμα φορητότητας, δηλαδή να λάβετε τα δεδομένα σας σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο και αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο και να τα διαβιβάσετε σε άλλον υπεύθυνο επεξεργασίας.

  • Δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία των δεδομένων σας, υπό προϋποθέσεις.

 

Αν η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, έχετε το δικαίωμα να την ανακαλέσετε οποτεδήποτε, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε σε αυτήν πριν την ανάκληση.

 

Για την άσκηση των παραπάνω δικαιωμάτων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο email: info@eyzendevelopment.com

 

Σε περίπτωση που θεωρείτε ότι παραβιάζονται τα δικαιώματά σας, μπορείτε να απευθυνθείτε στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Λ. Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα, www.dpa.gr, τηλ. 210 6475600).

 

8. ΠΩΣ ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΝΑ ΑΣΚΗΣΕΤΕ ΤΑ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΣΑΣ

 

Εάν επιθυμείτε να ασκήσετε κάποιο από τα ανωτέρω δικαιώματά σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

 

μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση: eyzendevelopment@gmail.com ·
ή ταχυδρομικά στη διεύθυνση: EY ZEN, Αγίου Μελετίου 67, 11251, Αθήνα.

 

Σε περίπτωση υποβολής αιτήματος για άσκηση των δικαιωμάτων σας, η EY ZEN θα απαντήσει εντός ενός (1) μηνός από την παραλαβή του σχετικού αιτήματος. Η προθεσμία αυτή μπορεί να παραταθεί κατά δύο (2) ακόμη μήνες, εφόσον απαιτείται, λαμβάνοντας υπόψη την πολυπλοκότητα του αιτήματος και τον αριθμό των αιτημάτων που βρίσκονται σε επεξεργασία.

 

Σημειώνεται ότι η απάντηση στο ανωτέρω αίτημά σας παρέχεται δωρεάν. Ωστόσο, σε περίπτωση που το αίτημά σας είναι προδήλως αβάσιμο, υπερβολικό ή επαναλαμβανόμενο, ενδέχεται να σας επιβληθεί εύλογη χρέωση μετά από σχετική προειδοποίηση ή να αρνηθούμε την ικανοποίησή του.

 

Εφόσον θεωρείτε ότι τα δικαιώματά σας παραβιάζονται με οποιονδήποτε τρόπο, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια Εποπτική Αρχή:

 

Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
Διεύθυνση: Λ. Κηφισίας 1-3, 115 23, Αθήνα
Τηλεφωνικό Κέντρο: +30-210 6475600
Φαξ: +30-210 6475628
Email: contact@dpa.gr

9. ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΠΟΥ ΠΡΕΠΕΙ ΝΑ ΓΝΩΡΙΖΕΤΕ

 

9.1. Η EY ZEN δεν συλλέγει ούτε αποκτά πρόσβαση, με οποιονδήποτε τρόπο, σε ειδικές («ευαίσθητες») κατηγορίες προσωπικών δεδομένων. Ο επισκέπτης υποχρεούται να απέχει από την παροχή τέτοιων δεδομένων, είτε για τον εαυτό του είτε για τρίτους. Σε αντίθετη περίπτωση, τα δεδομένα αυτά θα διαγράφονται αμέσως μόλις το αντιληφθούμε. Η EY ZEN δεν φέρει καμία ευθύνη έναντι επισκεπτών ή τρίτων για την παροχή ή/και επεξεργασία τέτοιων δεδομένων λόγω πράξεων ή παραλείψεων που παραβιάζουν την ανωτέρω υποχρέωση.

 

9.2. Η ιστοσελίδα μας ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους (links) προς άλλες ιστοσελίδες, οι οποίες δεν ελέγχονται από την EY ZEN αλλά από τρίτους (π.χ. ελληνικές ή ευρωπαϊκές εποπτικές αρχές, άλλες υπηρεσίες κ.λπ.).

 

Η παρούσα Πολιτική δεν ισχύει για τις ιστοσελίδες αυτές και σας συνιστούμε να επισκέπτεστε τις αντίστοιχες ιστοσελίδες προκειμένου να ενημερώνεστε για τις δικές τους πολιτικές προστασίας προσωπικών δεδομένων.

 

9.3. Ενδέχεται να τροποποιούμε την παρούσα Πολιτική κατά καιρούς, προκειμένου να είμαστε πάντοτε σύμφωνοι με τις νομικές απαιτήσεις και τις εσωτερικές διαδικασίες της επιχείρησής μας. Εάν αποφασίσουμε να αντικαταστήσουμε πλήρως την Πολιτική ή να προβούμε σε σημαντικές αλλαγές, θα σας ενημερώσουμε μέσω σχετικής ανακοίνωσης στην ιστοσελίδα μας. Για να παραμένετε ενήμεροι σχετικά με την πιο πρόσφατη έκδοση, συνιστούμε να επισκέπτεστε τακτικά τη συγκεκριμένη σελίδα.

10. ΠΩΣ ΜΠΟΡΕΙΤΕ ΝΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΕΤΕ ΜΑΖΙ ΜΑΣ

 

Εάν έχετε ερωτήσεις ή παράπονα που σχετίζονται με την παρούσα Πολιτική, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα παρακάτω στοιχεία:

 

ΥΠΕΥΘΥΝΟΣ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ:
EY ZEN DEVELOPMENT A.E.
Διεύθυνση: Αγίου Μελετίου 67, 11251, Αθήνα
Αριθμός Επικοινωνίας: +30 211 0029788

bottom of page